交片支持
请发邮件到 hello@patelinasol.com,我们一般在两个工作日内回复。
来信时请告诉我们 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本(开始页上的「i」按钮),以及出问题前你做了什么。App 自己不会向我们发送任何东西,所以我们只知道你告诉我们的内容。
常见问题
我丢弃的照片去哪了?
在你正在筛的文件夹里,一个名为 _to_delete 的文件夹中。没有任何东西被删除,可以用「文件」App 把文件移回去。
怎么释放空间?
App 从不清空 _to_delete。确定不要了,请自己在「文件」App 里删除这个文件夹。
我滑错了。
在滑动页面点撤销。每滑一次进度都会保存,所以可以关掉 App,之后接着筛。
App 需要联网吗?
不需要。所有处理都在手机上完成,App 不发出任何网络请求。
怎么删除人脸数据?
在人物页打开「…」菜单,选择「清除人脸数据…」。照片不动。同一个菜单里也可以重新分析这个文件夹。
有人被分到了错的组。
在人物页可以合并分组、批量把照片移到别人名下,也可以手动给「未整理」的照片指定人物。按穿着认人只在同一天内、且没有人穿得相似时有效。
对方打不开链接。
先确认两台设备连的是同一个 Wi-Fi,或者对方已经连上你 iPhone 的个人热点,并且交片开着、屏幕亮着。有些公共 Wi-Fi 不允许设备互相访问,这时改用个人热点。还不行的话,到「设置 → 隐私与安全性 → 本地网络」里看看这个 App 有没有被关掉。
它能读哪些文件?
可以预览 JPG、HEIC、RAW 和视频。视频不做人物分组,留在「未整理」里。
可以配合 SD 卡用吗?
可以。用读卡器接上卡,在文件选择器里选文件夹。App 的文件写在照片旁边,所以这张卡可以换到另一台设备上接着处理。
它保存了什么,存在哪?
请看隐私政策。